Politique de Retour
Politique de Retour et Remboursement
Chez Corporat, votre satisfaction est notre priorité. Nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :
Délai de Retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit.
Conditions de Retour
Pour être éligible à un retour, votre article doit être :
- Non ouvert et non utilisé
- Dans son emballage d'origine
- Accompagné de la facture ou preuve d'achat
Produits Non Retournables
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits suivants ne peuvent pas être retournés s'ils ont été ouverts :
- Produits de soins du visage
- Produits de soins du corps
- Produits capillaires
Procédure de Retour
- Contactez-nous à contact@corporat.ch pour demander un retour
- Nous vous fournirons les instructions d'expédition
- Renvoyez le produit dans son emballage d'origine
- Une fois reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 5-7 jours ouvrables
Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Remboursement
Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Questions ?
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à contact@corporat.ch.